1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Alter Ego.
Administratorem danych osobowych jest Alter Ego z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
2. Rodzaje zbieranych danych
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące preferencji: wybór programu, wiadomości przesłane przez formularz
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty na stronie
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes)
- Prowadzenie komunikacji z klientami i potencjalnymi klientami
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej
- Spełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi lub umowy
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat)
- Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
- Do momentu zgłoszenia sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)
6. Udostępnianie danych osobom trzecim
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM)
- Firmom świadczącym usługi prawne i księgowe
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
W celu realizacji powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
8. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
9. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych
- Regularne kopie zapasowe
- Monitorowanie systemów pod kątem zagrożeń
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze dokumentu.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska